교육 서비스 제공: 회사는 관련 법령(학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 등)에 따라 등록된 교육 기관으로서, 자체 플랫폼을 통해 학생 회원에게 교육 환경을 제공하고 튜터(강사)를 매칭하여 학습을 지원합니다.

튜터의 지위: 에듀시즌에서 활동하는 튜터는 회사와 독립적인 위탁(프리랜서) 관계를 맺고 학생에게 직접적인 학습 지도를 제공하는 전문가입니다.

책임의 범위: 회사는 플랫폼 시스템의 안정성과 결제의 안전을 보장하며, 등록된 튜터의 신뢰성 관리에 최선을 다합니다. 단, 튜터가 자율적으로 기획하여 진행하는 개별 수업의 구체적인 내용, 품질 및 성취도에 대해서는 튜터가 직접적인 책임을 지며 회사는 법령이 정한 범위를 초과하여 책임지지 않습니다.

튜터 자격: 튜터 등록은 법적인 계약 진행이 가능한 만 19세 이상만 가능합니다. 튜터는 관련 법령을 준수할 자격을 갖추어야 하며, 회사의 승인을 거쳐 활동할 수 있습니다.

학생 자격: 학생 서비스는 일반 개인에게만 제공되며, 기업/법인의 구인 목적 이용은 금지됩니다. 미성년자(만 19세 미만)가 서비스를 이용할 경우 반드시 보호자의 동의 및 기본 정보(성명, 연락처, 관계)를 제공해야 합니다.

안전 결제: 학생의 수업료는 회사가 제공하는 전자결제 시스템을 통해 결제되어야 합니다. 회사는 학생이 지불한 수업료를 안전하게 관리합니다.

정산 및 세무: 학생이 수업 완료 후 [지급 승인]을 완료하면, 회사는 사전에 약정된 기준에 따라 튜터에게 수업료를 정산합니다. 사업자등록증이 없는 개인(프리랜서) 튜터의 경우, 관련 세법에 따라 회사가 원천징수(소득세 3.3%) 및 세무 대행, PG 수수료 등을 공제한 후 지급합니다. 단 외부에 지급되는 비용 및 세금 이외, 일반 튜터의 튜터등록, 과목등록, 수업료, 학생 매칭 서비스 등은 수수료 없이 무료 이용이 가능합니다.

회원은 에듀시즌 결제 시스템을 우회하여 금전적인 직거래를 요구하거나 응해서는 안 됩니다.

수업 공고나 [에듀톡] 메시지 상에 개인 연락처(전화번호, 이메일, 계좌번호 등)를 노출하는 행위는 금지됩니다. (오프라인 수업 확정 후 제외)

위항을 위반할 경우, 회사는 즉시 해당 회원의 계정 정지, 사이트 접속 차단 등의 조치를 취할 수 있으며, 직거래로 인해 발생한 어떠한 피해도 회사가 책임지지 않습니다.

수업료의 환불은 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」 제18조 및 동법 시행령 제18조 제3항의 반환 기준을 엄격히 준수하여 처리됩니다.

학생이 결제 후 수업이 전혀 진행되지 않은 상태에서 취소를 요청할 경우 전액 환불됩니다.

수업이 개시된 이후에는 진행된 수업 횟수 또는 기간에 비례하여 관련 법령의 기준에 따라 공제 후 잔여 금액이 환불됩니다.

단, 학생이 자발적으로 시스템상에서 [지급 승인]을 완료하여 튜터에게 정산이 확정된 건에 대해서는 플랫폼을 통한 환불이 제한될 수 있습니다.